WORKING CAPITAL MANAGEMENT GROUP (WCMG) es líder en Europa de la gestión externa del ciclo activo del crédito cliente y está presente en España, a través de WORKING CAPITAL MANAGEMENT ESPAÑA (WCM España). Además cuenta con numerosas oficinas a lo largo de toda Europa con sedes en Italia, Francia, España, Suiza, Bélgica, Eslovenia, Serbia, Polonia y Luxemburgo, así como Marruecos

Servicios

Experiencia

Aseguradoras

  • Gestionamos los créditos de Compañías de Seguro
  • La estructuración del crédito y la utilización de un proceso adaptado a cada caso permite obtener altos resultados desde un primer momento

Bancos y Financieras

  • Gestionamos la reclamación de lo scréditos derivados de préstamos, tarjetas (de débito y crédito), hipotecas, etc.
  • Nuestro resultado está en la línea con los más altos estándares del mercado, gracias al recobro de nuestro centro de llamadas telefónicas y, si es necesario, con una amplia red de colaboradores que participan en el recobro a domicilio

Hospitales y mutuas

  • Colaboramos con Centros Hospitalarios y Mutuas Médicas
  • Servicio adaptado y diseñado según las necesidades del cliente en acorde con sus procesos internos

Industrias

  • Trabajamos con grupos industriales, empresas de servicios y distribuidores.
  • Acompañamos a nuestros clientes en la actividad de gestión del riesgo en las diferentes etapas del ciclo del crédito, optimizando en cada fase los flujos de tesorería

Telefonía y Utilidades

  • Para las empresas líderes que realizan actividades de distribución, servicios de atención al cliente y la gestion de los avisos (entrantes y salientes)
  • La presencia de un equipo dedicado para cada proyecto nos ha permitido alcanzar un alto nivel de especialización con el fin de identificar la especialidad de la gestión del crédito y mantener altos estándares de calidad

Energía y Suministros

  • Nos encargamos de las reclamaciones de la fase extrajudicial hasta la fase legal con acciones de disuasión cada vez mayores y las solicitudes específicas
  • Nuestro servicio es capaz de apoyar a los clientes en las distintas etapas de ciclo de crédito a partir de la prueba de calificación de solvencia (en los clientes potenciales y activos)